(网经社讯)“免费送鸡蛋,加微信进群就行。”
这句话,正是无数“私域直播”骗局的开场白。
微信群、社群小程序、直播讲座……它们看起来像社区福利、专家答疑,一切都显得亲切又可信。
但就在这些看似温情的私密场景里,虚假宣传正成为“新温床”。今年以来,市场监管部门已将其列为重点整治对象——截至目前,全国已查办相关案件 4500 余起,罚没金额近 7000 万元。
监管部门明确表示,将对“以健康讲座、专家义诊、赠品促销为名实施虚假宣传”的私域直播展开穿透式执法,重点打击“伪专家人设”“AI换脸带货”“机器人暖场”等隐蔽化欺诈手法。

在私域直播背后,是一整条分工明确、高度协同的“工业化”灰色产业链。
1. 上游:流量获取
线上渠道:在短视频平台或电视投放广告,如“限时送体检卡”、“名医义诊”引流至微信群。 线下渠道:利用“免费鸡蛋”、“小礼品”等为诱饵,吸引老年人扫码入群。 2. 中游:运营与技术支持 运营团伙:承接流量,负责“用户维系”和“转化”。通过专业话术(SOP)、“嘘寒问暖”、签到奖励等方式建立情感黏性,本质是“会销”的线上化。 技术平台:运营团伙会向SaaS服务商购买技术服务,搭建直播环境。据监管部门通报,有的平台甚至提供违规功能如“机器人暖场”、“访问人次造假”等,制造虚假繁荣景象。 3. 下游:收割与规避 在搭建好的直播环境中,上演精心编排的营销剧本,混杂三类虚假信息: 人设造假:让没有资质的主播伪装成“首席营养师”、“教授”,或利用AI技术仿冒名人形象进行推销。 剧情造假:上演“国仇家恨”“财产争夺”等极具戏剧张力的情节,通过情绪操控强化用户信任; 功效造假:将普通食品(如压片糖果)包装成“抗癌特效药”或“根治慢病神药”,严重夸大功效与作用。 同时,为规避监管,运营方会诱导用户“跳出平台”私下转账或货到付款。交易完成后,立即拉黑、解散微信群。由于缺乏直播回放或聊天证据,受害者很难举证维权,给执法带来极大挑战。 私域直播的特性,给监管带来了三个核心挑战:“发现难”、“取证难”、“追溯难”。 “发现难”:直播发生在封闭空间,没有公开链接,监管部门很难主动巡查。 “取证难”:内容“播完即删”,证据极难留存,没有原始证据,就无法立案。 “追溯难”:违法成本极低。不法分子更换账号,就能重起炉灶。 在公域直播里,平台算法和舆论监督尚能起作用;但在私域直播中,信息传播被“去中心化”,每一个微信群、每一场讲座,都像一间关着门的小屋,门外的人听不到,门里的人信得深。 这正是虚假宣传最容易繁殖的土壤。 目前,市场监管总局已启动专项整治,并明确提出要对私域直播实施“全链条”监管。河南、广东等地正积极落实,利用AI审查、电子数据取证等技术手段,力图破解“发现难”和“取证难”的困局。 私域直播的治理,关乎消费市场秩序与中老年群体权益。必须通过压实SaaS平台责任、强化技术监管手段、提升社会共治能力,才能引导这一业态回归良性发展,防止其成为虚假信息泛滥的灰色地带。








































